Privaatsuspoliitika – massaažiteenused
1. Üldist
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas töötleme teie isikuandmeid, kui broneerite või kasutate massaažisalongi teenuseid veebilehe focusestonia.ee kaudu või kohapeal. See poliitika täiendab veebilehe üldist privaatsuspoliitikat (https://massage.focusestonia.ee/privacy-policy/) ja kehtib teenustega seotud andmete töötlemisel. Töötleme andmeid isikuandmete kaitse üldmääruse (EL) 2016/679 (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seaduse kohaselt.
2. Vastutav töötleja
Taastus & Teraapia Clinic OÜ, registrikood 17448696, aadress Kadaka tee 42b, Mustamäe linnaosa, 12915 Tallinn, Harju maakond, e-post administraator@focusestonia.ee, telefon +372 5880 8212.
3. Milliseid andmeid me kogume
- Kontaktandmed: nimi, telefoninumber, e-posti aadress.
- Broneeringu andmed: valitud teenus, aeg, spetsialist, teie märkused.
- Makse- ja arveldusandmed: arve andmed, makse fakt ja summa (pangakaardi andmeid me ei salvesta).
- Terviseandmed (eriliigilised isikuandmed): vastunäidustused, vigastused, operatsioonid, rasedus, allergiad, krooniline haigus, valutsoonid – ainult siis, kui esitate need ise, et saaksime teenust ohutult osutada.
- Suhtlus: teie kirjad, sõnumid ja tagasiside.
- Tehnilised andmed: IP-aadress, seadme- ja brauseriandmed, küpsised (vt veebilehe üldine poliitika).
4. Eesmärgid ja õiguslik alus
- Broneeringu vastuvõtmine, kinnitamine ja teenuse osutamine – lepingu täitmine (GDPR art 6 lg 1 p b).
- Teenuse ohutuse hindamine ja kohandamine terviseandmete alusel – teie selgesõnaline nõusolek (GDPR art 9 lg 2 p a).
- Arvete esitamine ja raamatupidamine – õigusliku kohustuse täitmine (art 6 lg 1 p c).
- Pretensioonide käsitlemine, õigusnõuete kaitse, süsteemide turvalisus – õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
- Uudiskirjad ja pakkumised – teie nõusolek või kehtivas õiguses lubatud juhud; nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta (art 6 lg 1 p a).
5. Terviseandmed
Terviseandmete esitamine on vabatahtlik, kuid ilma nendeta ei pruugi me teenust ohutult osutada ja võime sellest keelduda. Kasutame neid ainult massaaži sobivuse hindamiseks ja kohandamiseks. Ligipääs on ainult teid teenindaval spetsialistil ja vajaduse korral juhil. Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta; see ei mõjuta varasemat töötlemist.
6. Säilitamine
- Broneeringu- ja kontaktandmed: kuni 12 kuud pärast viimast külastust.
- Terviseankeet: kuni 36 kuud pärast viimast külastust või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
- Raamatupidamisdokumendid: 7 aastat (raamatupidamise seadus).
- Turunduse andmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
Pärast tähtaja möödumist andmed kustutatakse või anonüümistatakse.
7. Andmete edastamine
Edastame andmeid vaid vajalikul määral usaldusväärsetele volitatud töötlejatele: broneerimissüsteemi ja veebimajutuse pakkujad, makseteenuse osutajad, raamatupidaja, IT-teenuse osutajad. Andmeid võidakse avaldada ka riigiasutustele seaduses sätestatud juhtudel. Me ei müü teie andmeid. Kui andmeid edastatakse väljapoole EL-i/EMP-d, tagame GDPR-i kohased kaitsemeetmed.
8. Turvameetmed
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid: piiratud ligipääs, paroolikaitse, turvaline andmeside ning töötajate konfidentsiaalsuskohustus.
9. Teie õigused
Teil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist ja kustutamist, piirata töötlemist, esitada vastuväiteid, nõuda andmete ülekandmist ning võtta nõusolek tagasi. Taotluse saate saata aadressil [e-post]; vastame 1 kuu jooksul. Kui leiate, et teie õigusi on rikutud, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (info@aki.ee, +372 627 4135, www.aki.ee).
10. Alaealised
Alaealistele (alla 18-aastased) osutame teenuseid ainult seadusliku esindaja nõusolekul ja viibimisel (kui salongi kord ei sätesta teisiti). Terviseandmeid alaealise kohta töötleme seadusliku esindaja nõusolekul.
11. Muudatused ja kontakt
Võime poliitikat muuta; uus versioon avaldatakse veebilehel koos kuupäevaga. Küsimuste korral: administraator@focusestonia.ee, telefon +372 5880 8212.